Les neurosciences appliquées : comment prévenir et gérer agressivité et conflits?
Eclairages de l’approche neurocognitive et comportementale
Formation créée le 30/05/2023. Dernière mise à jour le 20/08/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
13/03/2026Type de formation
Formation présentielleAccessibilité
OuiLes neurosciences appliquées : comment prévenir et gérer agressivité et conflits?
Eclairages de l’approche neurocognitive et comportementale
L’ANC (approche neurocognitive et comportementale ) permet de comprendre ce qui anime les personnes et, entre autres donc, ce qui pourrait les pousser à être agressives ou conflictuelles. Elle invite dès lors également à s’approprier des manières de communiquer adaptées aux véritables causes de la tension, une manière efficace de désamorcer en amont. Pour cela, il est question de s’assurer être soi-même stable et calme… Durant ces 2 jours, vous expérimenterez comment (re)trouver votre sérénité malgré la tension, comment décoder agressivité et conflit potentiel, comment communiquer dans une zone de tension, … Formatrice Marie-Cécile VERBIST comédienne professionnelle, coach et formatrice. Experte en ANC, formée à l’accompagnement individuel et au coaching, la consultance et le coaching d’équipe (Gestion de conflits, Prise de parole en public, formation de formateurs, formations orientées management...). Quand ? les 13 et 20 mars 2026, de 9h à 17h Si les éclairages des neurosciences dans notre quotidien professionnel et personnel vous intéresse, voir " les neurosciences appliquées" dans la barre de recherche
Objectifs de la formation
- Différencier l’agressivité défensive et offensive.
- Pratiquer des exercices pour retrouver son calme et sa stabilité.
- Acquérir des outils de gestion des personnes agacées, énervées, en colère, ...
- Acquérir des outils de gestion des comportements manipulateurs, de dominance, de mauvaise-foi.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne confrontée à de l’agressivité verbale
- Toute personne qui ressentirait des tensions avec certaines personnes de son entourage
- Toute personne qui sait avoir du mal à s'affirmer dans un conflit, voire à en perdre ses moyens
- Aucun
Contenu de la formation
Quelles sont les causes chez des personnes ...
- énervées, agacées, en colère
- dominantes, manipulatrices, dans les rapports de force
- de mauvaise-foi
- avec des attitudes dites "psycho-rigides"
Quelle posture et quelle communication avoir face à des personnes...
- énervées, agacées, en colère
- dominantes, manipulatrices, dans les rapports de force
- de mauvaise-foi
- avec des attitudes dites "psycho-rigides"
- confrontées à la démotivation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Apports théoriques & illustrations concrètes
- Formation inter-active
- Partages et échanges en grand groupe et en petits groupes
- Application sur base de situations concrètes des participants
- Notes de cours et références utiles
Ressources techniques et pédagogiques
- Exercices de prise de conscience de nos modes de fonctionnement
- Jeux de rôles et mise en situations
- Exercices pratiques d'utilisation des outils
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
Pour vous éviter les risques d’embarras de circulation et de parking, sachez que notre département se trouve à 10 minutes à pied, environ, des gares bus et train. Si vous optez pour la voiture, notez que les places situées le long de la Sambre, Boulevard frère Orban, sont les moins onéreuses et permettent un stationnement à la journée. Pour info, des affiches avec le titre de la formation vous guideront depuis l’entrée de nos bâtiments situés rue de l’Arsenal jusqu’au local où un accueil café est évidemment prévu. Plusieurs opportunités de lunch dans le quartier proche mais le local reste à disposition pour consommer ce que vous avez amené. Les horaires de pauses et de fin de journée peuvent être sujet à des variantes en accord avec le groupe. (Si vous avez d’autres questions : Isabelle.mazy@henallux.be )