Le "syndrome Caliméro": et si on l'utilisait pour réagir à la plainte?

Programme de la formation

"C'est vraiment trop injuste" répétait inlassablement Caliméro. Si, comme ce poussin noir à la coquille d'œuf sur la tête, certains de vos collègues ou de vos collaborateurs ont comme passe-temps favori de se lamenter, cette formation devrait vous être utile ! Comment faire face aux plaintes de son entourage sans y perdre toute son énergie ? Bien évidemment, la plainte peut être positive et constructive lorsqu'elle est ponctuelle. A l’inverse, elle peut générer une perte d'énergie et des tensions importantes lorsqu'elle est répétitive et devient un schéma relationnel. Et si la plainte devenait l'occasion de grandir en conscience, en innovation et en efficacité ? Envie de sortir de la morosité et de contribuer à davantage de bien-être pour vos interlocuteurs et pour vous-même. ? Cette journée va vous donner de nouveaux outils ! Formateur Olivier Callebaut. Cadre de santé pendant plus de 20 ans, il a exercé durant cette tranche de vie les fonctions d’infirmier en chef (5ans), d’infirmier chef de service (10 ans) et de directeur d’un département infirmier (5 ans). Parallèlement, il s’est formé depuis 2003 à l’Analyse Transactionnelle dans le champ des organisations (C.F.I.P. et Group’AT) ainsi qu'à la Théorie Organisationnelle de Berne (Group’AT). Il est aujourd'hui Analyste Transactionnel Certifié par l'E.A.T.A, dans le champ des Organisations (CTA-O). Il est également Coach certifié (Creacoach) et accrédité pour la résolution des situations tensionnelles en milieu professionnel (Group'AT) Quand? Le jeudi 30 mai 2024, de 9h à 17h