Famille sous tensions : quand le dialogue remplace le conflit

Boite à outils de différents modes de médiation pour l'intervenant de terrain

Formation créée le 07/01/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

20/11/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

(1 jour)

Accessibilité

Oui

Famille sous tensions : quand le dialogue remplace le conflit

Boite à outils de différents modes de médiation pour l'intervenant de terrain


Dans un monde où les tensions familiales peuvent parfois s’envenimer lourdement, la médiation offre une alternative humaine et constructive au conflit. Plutôt que de trancher, elle permet, avec l’aide d’un intervenant extérieur neutre et formé, de rétablir le dialogue et de construire des accords équilibrés et durables. Cette formation propose une immersion complète dans les différentes étapes de la médiation, de l’analyse de la demande des parties jusqu’à la négociation et la rédaction de l’entente. Elle aborde également les dimensions psychologiques des conflits, la coparentalité, l’intérêt de l’enfant, ainsi que les enjeux liés à la séparation, à l’autorité parentale et aux aspects financiers. Une approche sensible, structurée et résolument tournée vers la recherche d’équilibre pour apaiser plutôt que juger. A l’heure où les Chambre de Règlement Amiable se généralisent devant toutes les juridictions suite de l’adoption de la loi du 13/12/2023, il importe de pouvoir connaitre leur fonctionnement afin d’orienter au mieux les personnes rencontrant un conflit. Formateur : HANQUET Amélie : Avocate au barreau de Namur. - Membre du Bureau d'aide juridique depuis 2009. - Médiatrice familiale depuis 2012. Quand ? Le 20 novembre 2026

Objectifs de la formation

  • Savoir orienter une personne rencontrant un conflit
  • Distinguer les différents modes alternatifs de résolution des conflits (médiation, le droit collaboratif, la négociation, la conciliation)
  • Maitriser la compétence de la Chambre de Règlement Amiable du Tribunal de la Famille
  • Maitriser le concept de médiation
  • Connaitre les missions d'un médiateur agréé
  • Maitriser les étapes d'une médiation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels désirant orienter au mieux les familles en difficultés
  • Toute personne intéressée par la résolution amiable des conflits
  • Toute personne qui doit informer sur le sujet
Prérequis

Contenu de la formation

Analyse des différents modes de résolution des conflits
  • La négociation
  • La conciliation
  • La médiation
  • Le droit collaboratif
  • La chambre de règlement amiable
  • La procédure contentieuse
La compétence de la Chambre de Règlement Amiable du Tribunal de la Famille
Le processus de médiation
Le coût de ces différentes solutions
Les avantages par rapport à une procédure contentieuse

Équipe pédagogique

Grâce à nos formateurs choisis pour leur expertise et leur expérience professionnelle et pédagogique, vous repartirez avec de nouveaux outils dans différents domaines. Nous nous positionnons comme partenaire privilégié pour la formation continuée et nous répondons à vos besoins dans différentes thématiques en lien avec nos programmes d'études.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Apports théoriques
  • Illustrations via des cas pratiques
  • Formation interactive avec la place pour les questions
  • Ajustements en fonction des profils des participants

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Liens internet et références utiles
  • Appropriation au départ des expériences de terrain

Lieu

Département social Namur 10 Rue de l'Arsenal 5000 Namur

Capacité d'accueil

Entre 7 et 16 apprenants

Accessibilité

Afin de vous éviter les risques d’embarras de circulation et de parking, sachez que notre département se trouve à 10 minutes à pied, environ, des gares bus et train. Si vous optez pour la voiture, notez que les places situées le long de la Sambre, Boulevard frère Orban, sont les moins onéreuses et permettent un stationnement à la journée. Pour info, des affiches avec le titre de la formation vous guideront depuis l’entrée de nos bâtiments situés rue de l’Arsenal jusqu’au local où un accueil café est évidemment prévu. Plusieurs opportunités de lunch dans le quartier proche mais le local reste à disposition pour consommer ce que vous avez amené. Les horaires de pauses et de fin de journée peuvent être sujet à des variantes en accord avec le groupe. Notez bien qu’un mail avec tous les détails pratique vous parviendra quelques jours avant la formation. Nos formations peuvent être organisées juste pour votre équipe : n’hésitez pas à prendre contact avec nous (isabelle.mazy@henallux.be)

Prochaines dates

16 places restantes Famille sous tensions : quand le dialogue remplace le con...
le 20/11/2026